Kept est construit autour de l'idée que les employés ne cessent pas d'avoir de l'importance lorsqu'ils quittent votre entreprise. Ils adoptent une approche vraiment unique pour s'assurer que les employés et leurs ayants droit connaissent leurs options de plan de santé (pas seulement COBRA) et sont bien traités lors de leur départ. Et l'équipe de Kept est exceptionnellement réactive et serviable.

Nous aimons le service exceptionnel de Kept et Topher, leurs temps de réponse rapides, leur volonté de recevoir des retours et l'absence de problèmes de système. Le fait que nous n'ayons pas à nous soucier de quoi que ce soit avec Kept signifie que c'est un excellent partenariat. Il a été facile de démarrer avec Kept, car Topher est resté très proche pendant que nous réglions les derniers détails après la mise en œuvre. Une fois que nous étions prêts, tout s'est déroulé sans accroc. Nous utilisons Kept chaque semaine et tout fonctionne comme prévu.

Certaines des meilleures choses à propos de Kept - Interface moderne : L'UI/UX est bien meilleure que les systèmes COBRA existants (qui sont pénibles à utiliser) - Service client : Temps de réponse rapides avec des informations utiles. - Facile à configurer : Le processus de configuration est simple. - Ils continuent de lancer de nouvelles fonctionnalités et améliorations - Kept aide les bénéficiaires éligibles à COBRA à évaluer des options non-COBRA (énorme avantage pour les anciens employés et nos clients). Kept s'intègre également à nos plateformes BenAdmin et enfin, nous apprécions leur approche compatissante envers COBRA.