Ce que j'aime le plus dans Keeping, c'est la façon dont il s'intègre parfaitement à Gmail. Notre équipe n'a pas besoin de passer d'un outil à l'autre ou d'apprendre un système complètement nouveau - il fonctionne directement dans une interface qu'ils utilisent déjà tous les jours. Cela rend l'intégration plus rapide et maintient une productivité élevée. J'apprécie également la façon dont il apporte de la structure aux boîtes de réception partagées, rendant facile l'attribution, le suivi et la collaboration sur les tickets sans perdre la simplicité de l'email.

Très facile à naviguer et convivial.

J'adore le fait qu'il soit directement dans ma boîte de réception Gmail - il n'y a rien d'autre à vérifier ! En plus de cela, l'équipe de support est excellente - tout le soutien dont nous avons eu besoin a été fourni rapidement !