Le support client que nous recevons est de loin supérieur à celui de toute autre entreprise de paie que j'ai jamais utilisée. Je travaille dans la paie depuis plus de 30 ans et j'adore l'attention personnelle que nous recevons avec Inova.

Le reporting et le traitement sont conviviaux. Le support a un délai de réponse court et ils sont toujours très serviables.

Je ne saurais trop dire à quel point mon travail est devenu plus facile depuis que nous avons commencé à utiliser tous les modules Inova. Du système de suivi des candidatures à l'intégration en passant par les évaluations de performance, l'automatisation a vraiment allégé ma charge de travail. C'est incroyable ce qu'un système RH intégré peut faire pour nous ! La cerise sur le gâteau est d'avoir un contact dédié qui est toujours là pour aider, que ce soit pour résoudre un problème ou simplement me rappeler comment gérer quelque chose que je ne fais qu'une fois par an. Ce niveau de support fait une telle différence. Je pourrais parler pendant des heures de l'impact positif qu'Inova a eu sur ERISA et sur moi personnellement. Bien que notre mise en œuvre initiale ait été un peu chaotique (principalement parce que nous vous avons demandé de la précipiter !), le système est devenu une partie essentielle de mon travail quotidien—j'utilise Inova toute la journée, tous les jours.