Depuis l'intégration de Hyperbound dans notre processus de vente chez ALKU, nous avons constaté un changement positif profond dans notre façon d'intégrer et de développer nos responsables de comptes. L'un des principaux défis auxquels nous étions confrontés était la période de montée en compétence des nouvelles recrues, en particulier la difficulté de leur fournir suffisamment de pratique en situation réelle pour les aider à acquérir de la confiance dans la gestion des objections. Hyperbound a été un outil révolutionnaire à cet égard, offrant à nos représentants la possibilité de simuler des scénarios d'objection à plusieurs reprises, afin qu'ils soient pleinement préparés lorsqu'ils interagissent enfin avec des prospects. Cette pratique répétée a non seulement renforcé la confiance de notre équipe, mais a également contribué directement à conclure des affaires plus rapidement. De plus, nous avons constaté une amélioration significative de la rapidité avec laquelle nous identifions les candidats qui pourraient ne pas convenir au poste, ce qui conduit à un meilleur alignement de l'équipe et à une utilisation plus efficace des ressources. Principaux avantages : Accélération de la courbe de montée en compétence : Les nouvelles recrues se mettent à niveau plus rapidement que jamais, grâce à la possibilité de pratiquer la gestion des objections dans un environnement contrôlé et simulé. Confiance accrue et vitesse de conclusion des affaires : Les représentants sont plus confiants lors des appels, ce qui a conduit à des clôtures d'affaires plus rapides. Évaluation plus rapide de l'adéquation : La plateforme nous a permis d'identifier les inadéquations plus rapidement, garantissant que nous consacrons du temps aux bonnes opportunités. Amélioration des indicateurs : Depuis l'adoption de Hyperbound, nous avons constaté une amélioration marquée des principaux indicateurs de vente dans l'ensemble. Facilité d'adoption et de mise en œuvre : L'une des caractéristiques remarquables de Hyperbound est sa facilité d'utilisation et d'intégration. L'adoption de nouvelles technologies peut être un défi dans toute organisation de vente, mais Hyperbound a été exceptionnellement facile à mettre en œuvre. En quelques mois seulement après avoir commencé avec 25 licences, nous avons constaté un impact si substantiel que nous avons rapidement étendu à 50 licences supplémentaires pour garantir que plus de représentants puissent bénéficier de l'outil. Support exceptionnel : L'équipe de support client a été exceptionnelle. Chaque fois que nous avons eu des questions ou besoin d'ajustements, leur temps de réponse a été rapide et les problèmes sont résolus rapidement, ce qui a été inestimable pour maintenir le bon fonctionnement de tout. Plans futurs : Étant donné le succès que nous avons connu avec Hyperbound, nous sommes en train de réorganiser notre programme de formation dans son ensemble. À l'avenir, Hyperbound sera au centre de notre approche de formation, remplaçant les méthodes traditionnelles en classe par une expérience d'apprentissage plus dynamique et pratique pour les nouvelles recrues. Nous sommes impatients de continuer à utiliser Hyperbound comme un élément clé de notre processus de formation et de vente et nous nous réjouissons des avantages continus qu'il apportera à notre organisation.

Vous fournissez des informations sur le prospect, l'entreprise et le produit via des invites et la plateforme crée un bot avec des objections réalistes. Il est réaliste avec des variations où vous choisissez où se trouve le prospect (a un concurrent, n'est pas conscient du problème, etc.). Cette plateforme permet la formation et l'habilitation des ventes pour mettre rapidement les membres à niveau ou se concentrer sur des domaines spécifiques nécessitant une amélioration, rapidement et efficacement.

Hyperbound nous permet de simuler des scénarios avancés avec nos coéquipiers qui sont nouveaux et expérimentés dans l'industrie du fret et de la logistique, ce qui signifie qu'ils ont l'opportunité d'affiner leur proposition de valeur, de faire l'expérience des objections clés et, en fin de compte, de renforcer leur confiance dans les conversations en tête-à-tête avec les clients actuels et potentiels. Cela accélère la formation et réduit considérablement la friction lors des appels en direct avec de vraies personnes, leur permettant de démarrer sur les chapeaux de roue dès le premier appel. Hyperbound est également très facile à utiliser, il a une interface agréable et ne nécessite aucune formation pour passer des appels. Cette facilité d'utilisation s'étend également à la configuration initiale, mais Hyperbound a tout de même prévu plusieurs sessions pour nous intégrer, nous guidant à travers la stratégie de création de profils et a passé du temps à nous aider à concevoir comment utiliser l'outil.