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HelpDocs

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4.3
Au service des clients depuis
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Adam T.
AT
Adam T.
10/17/2025
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Source de l'avis : Organique
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Équipe de support exceptionnelle qui écoute et livre rapidement

J'ai eu plusieurs interactions avec l'équipe de support jusqu'à présent, principalement avec River, et je dois dire que c'était vraiment une bouffée d'air frais. Le support fourni est vraiment de premier ordre. Récemment, j'ai contacté le support à propos d'une fonctionnalité que j'espérais utiliser, pour découvrir qu'elle n'était pas disponible. Plutôt que de simplement me dire que ce n'était pas possible, River a répondu en disant : "Laissez-moi en parler à l'équipe et voir ce que nous pouvons faire." En moins de 24 heures, j'ai reçu un suivi m'informant que la fonctionnalité dont j'avais besoin avait déjà été ajoutée au logiciel !
MA
Mohamed ali A.
Growth Specialist at Medius
09/30/2025
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Plateforme de documentation excellente avec un design intuitif

HelpDocs offre une interface incroyablement conviviale qui rend la création et l'organisation de la documentation sans effort. L'éditeur par glisser-déposer, les thèmes personnalisables et la fonctionnalité de recherche fluide aident les utilisateurs à trouver rapidement des informations. La plateforme excelle à maintenir des bases de connaissances propres et professionnelles avec un excellent design réactif sur tous les appareils.
Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
UT
Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
04/04/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Rendre les gens plus autonomes, un article à la fois !

J'aime qu'il soit facile d'ajouter des articles et de suivre les plus cliqués ou les questions que les gens recherchent.

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Détails

Année de fondation
2016