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Help Desk Technology Corporation

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Au service des clients depuis
1993
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Help Desk Technology Corporation Avis

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SC
Stephanie C.
12/24/2023
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Demandes de service déroutantes

Je trouve que ServicePRO est une application inadaptée pour planifier et envoyer du personnel pour fournir un support client. La mise en œuvre initiale pose quelques difficultés, les utilisateurs ont tendance à devenir plus agités après une utilisation.
EC
Eleanor C.
12/15/2023
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ServicePRO rend difficile la soumission et la gestion des tickets.

Je trouve que ServicePRO est un outil encombrant pour planifier et envoyer le personnel de soutien pour aider les clients. Il y a des problèmes de performance lors de l'ajout de fonctionnalités, le système ne fonctionne généralement pas bien. Le processus de mise en œuvre est également difficile.
Sam M.
SM
Sam M.
12/01/2023
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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ServicePRO

À mon entreprise, nous travaillons sur le service et avons examiné ServicePRO pour notre application.

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Oakville, Canada

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Qu'est-ce que Help Desk Technology Corporation ?

Help Desk Technology / Zunaso is a leading provider of enterprise software solutions, with more than 25 years of experience working with customers across various industries including healthcare, manufacturing, education, and government. We deliver maximum productivity and efficiency to our customers cost-effectively. Our mission is to create business software solutions that empower our customers to achieve more. We are customer-centric and meet the needs of our clients through collaboration and teamwork. We value Integrity, Customer Service, Accountability, and Collaboration.

Détails

Année de fondation
1993