Hecttor AI est la première technologie au monde qui corrige la parole rapide et peu claire en temps réel — améliorant les résultats de chaque appel. Conçu pour les agents des centres de contact, Hecttor transforme la parole désordonnée, émotionnelle et rapide des clients en conversations claires et compréhensibles — instantanément et sans perturber les flux de travail.
Capacités principales :
* Ajustement de la vitesse de la parole en temps réel
Ralentit la parole rapide tout en préservant le ton et le flux naturels.
* Amplification de la voix et amélioration audio
Amplifie les voix faibles et équilibre le volume pour une meilleure compréhension.
* Traitement local à faible latence
Fonctionne localement pour une performance instantanée et une sécurité maximale.
* Intégration transparente
Fonctionne avec les plateformes existantes
* Impact commercial prouvé
Réduit l'AHT, améliore le FCR, augmente le CSAT et réduit les appels abandonnés.
Sécurité de niveau entreprise :
* Traitement entièrement local
Hecttor ne collecte ni ne stocke aucune donnée d'appel. Zéro stockage de données.
* Certifié SOC 2 Type 2
Conçu pour une stricte confidentialité et conformité.
* Zéro stockage de données
La parole rapide et désordonnée des clients a toujours été un défi. Hecttor le résout enfin — rendant chaque appel plus rapide, plus clair et plus humain.