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HeatMap

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Felix H.
COO | Operational Excellence & Quality
09/14/2025
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Donne plus de clarté à notre entonnoir de commerce électronique

Mon objectif en tant que COO est d'optimiser l'expérience client et les opérations. La carte thermique fournit un aperçu important sur les endroits où les clients se rendent sur notre site avant de faire un achat. C'était une évidence de l'implémenter et les données visuelles m'aident à identifier ce qui crée des frictions pour nos commandes, ce qui affecte notre volume et la satisfaction des clients. Cela s'intègre également très bien dans notre plateforme.
AG
Archie G.
Sales Manager
09/14/2025
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Nous aide directement à mieux nous informer sur les clients locaux et à être plus efficaces avec eux.

Je travaille comme responsable des ventes pour une laiterie régionale. Mon marché cible est notre communauté locale et nos partenaires de vente au détail. Dans ce cas, la carte thermique nous montre clairement de quelle manière nos voisins utilisent notre site web pour découvrir des produits/magasins. Il a été incroyablement facile à mettre en œuvre et les cartes thermiques sont compréhensibles par n'importe quel membre de mon équipe. Nous l'utilisons tous les jours pour voir ce que les gens recherchent.
MF
Max F.
CEO | Wellness & Brand Innovation
09/11/2025
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La clarté dont nous avions besoin pour développer notre présence en ligne

En tant que PDG de MatchaBar, je me concentre sur la construction d'une marque qui connecte et convertit. Nous manquions de clarté sur le comportement en ligne de nos clients, ce que Heatmap a pu clarifier. Les cartes de chaleur et les enregistrements de sessions fournissent des données visuelles qui éliminent le désordre des analyses typiques. Notre équipe a trouvé cela très facile à utiliser et il en sera de même pour toute votre équipe, ce qui est essentiel pour obtenir l'adhésion de tous à l'expérience client.

À propos

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Qu'est-ce que HeatMap ?

HeatMap is a platform that specializes in providing non-intrusive visitor tracking and analytics for physical spaces. The service utilizes sensor technology to anonymously map the movements and interactions of visitors within a given area, helping businesses and organizations to better understand customer behavior and optimize their spaces. By offering insights into traffic patterns and occupancy levels, HeatMap enables users to make data-driven decisions to enhance customer experiences and improve operational efficiency.

Détails

Année de fondation
2023
Site web
heatmap.me