GRAVITY est une plateforme d'adoption numérique fabriquée en Suisse, conçue pour révolutionner l'apprentissage en entreprise en intégrant un onboarding intuitif, inspiré des jeux, directement dans les applications professionnelles. En fournissant des conseils intégrés à l'application, tels que des notes "Post-It" numériques, GRAVITY élimine le besoin de manuels de formation traditionnels, permettant aux utilisateurs de naviguer dans des logiciels complexes sans effort. Cette approche reflète l'expérience d'apprentissage naturelle des jeux vidéo, permettant aux employés de s'intégrer et de s'adapter aux nouveaux systèmes de manière fluide.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Guidance intégrée à l'application : Offre des parcours interactifs en temps réel et des infobulles au sein des applications, facilitant un support utilisateur immédiat sans ressources externes.
- Instructions interactives étape par étape : Décompose les processus complexes en étapes claires et réalisables, permettant aux employés d'exécuter les tâches avec confiance.
- Appels d'information : Met en évidence les informations essentielles de manière contextuelle, réduisant le besoin de parcourir une documentation exhaustive.
- Annonces : Permet une communication simplifiée des mises à jour importantes à travers l'organisation, assurant une diffusion d'informations en temps opportun.
- Support de performance : Fournit un contenu contextuel et piloté par l'IA pour améliorer l'efficacité et la productivité en délivrant des conseils précisément au moment nécessaire.
- Support multilingue : Accommode des équipes diversifiées en offrant du contenu et des interfaces dans plusieurs langues, favorisant un environnement de travail inclusif.
Valeur principale et solutions pour les utilisateurs :
GRAVITY répond aux défis de la transformation numérique en simplifiant l'adoption par les utilisateurs de nouveaux outils et processus. Il réduit considérablement les coûts d'intégration et de formation—jusqu'à 90%—en intégrant l'apprentissage directement dans le flux de travail. La plateforme accélère les déploiements de logiciels, améliore l'engagement des utilisateurs et diminue les efforts de support jusqu'à 40%, conduisant à des économies substantielles et à une efficacité opérationnelle améliorée. En fournissant une assistance immédiate et contextuelle, GRAVITY permet aux employés de devenir rapidement compétents avec les applications d'entreprise, stimulant la productivité et le succès global.