Les gens chez GLIA sont incroyables. Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience avec quelqu'un de l'entreprise. Le partage d'écran a toujours été un atout majeur pour nos utilisateurs.

J'adore la technologie de haute qualité de Glia et ses fonctions d'enregistrement et d'analyse meilleures et plus faciles à utiliser par rapport aux autres options que nous avons envisagées. Le processus d'installation a été vraiment facile et fluide, ce que j'ai apprécié. Le résumé de clôture du cortex AI a été énorme pour gagner du temps sur la documentation, particulièrement utile pour les membres de l'équipe ayant des besoins spéciaux. Les résumés automatisés sont une fonctionnalité favorite, et je suis enthousiaste à l'idée de potentiellement assister les opérateurs avec des agents AI. Les informations et les capacités qu'il offre en tant que manager pour revoir facilement les activités de l'équipe sans recherche manuelle sont un avantage significatif.

Assistant vocal. Nous utilisons actuellement uniquement le chat, cependant, en regardant les démonstrations pour la voix, l'assistant vocal a montré le potentiel de résoudre beaucoup de nos problèmes et d'aider les membres avec facilité.