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GhostDraft

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4.8
Au service des clients depuis
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Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
CL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
07/15/2024
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Meilleur outil émergent dans l'industrie CCM

1. Très convivial à utiliser. 2. Peut gérer une variété de canaux de communication. 3. Dispose d'un bon support client et entre pairs. 4. La mise en œuvre est facile et peut être intégrée à de nombreux outils et technologies. 5. La fonctionnalité basée sur le cloud est disponible. 6. Offre également des fonctionnalités de sécurité.
SYED ZAFFAR M.
SM
SYED ZAFFAR M.
TEACHING FACULTY, ASST. PROFESSOR, MANAGER
04/06/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Plateforme technologique moderne pour améliorer l'expérience client et établir des relations.

CCM (Gestion de la Communication Client) fournit toutes les informations et soutient les besoins des clients. Le CCM interagit et collecte des informations sur les clients par divers canaux comme l'email, le téléphone et les réseaux sociaux pour communiquer avec les clients afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de construire des relations à long terme.
Rosie H.
RH
Rosie H.
Customer Care Advocate at Conduent
03/01/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Traduit à l'aide de l'IA

À propos

Contact

Siège social :
Wilmington, US

Réseaux sociaux

@Ghostdraft

Qu'est-ce que GhostDraft ?

GhostDraft is a company specializing in customer communication management solutions, aimed primarily at enabling businesses to create, manage, and deliver personalized customer documents efficiently. Through its cloud-based platform, GhostDraft offers tools for document automation, interactive editing, and real-time delivery, helping companies enhance customer engagement and operational efficiency. The solutions are particularly beneficial for industries such as insurance, banking, and financial services, where tailored document generation plays a critical role.

Détails

Année de fondation
1984