Fuzey

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Fuzey est une plateforme de communication multicanal alimentée par l'IA, conçue pour l'industrie automobile, permettant aux concessions et aux entreprises de services d'améliorer l'engagement client grâce à des interactions instantanées et personnalisées sur les canaux préférés tels que WhatsApp, SMS et les réseaux sociaux. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Boîte de réception unifiée : Regroupe toutes les communications clients—WhatsApp, SMS, email et réseaux sociaux—dans une interface unique, garantissant des réponses rapides et évitant les opportunités manquées. - Réponses alimentées par l'IA : Utilise des co-pilotes IA formés sur les données des concessions pour fournir des réponses instantanées et de haute qualité, améliorant considérablement les taux de conversion des prospects. - Automatisation du marketing : Facilite des campagnes ciblées sur WhatsApp et SMS avec des taux d'ouverture et de réponse élevés, augmentant les réservations et les ventes. - Intégration des paiements : Simplifie la collecte des dépôts grâce à des options de paiement sécurisées comme Google Pay, Apple Pay et les virements bancaires sans frais, améliorant l'efficacité des transactions. - Widgets de site web et boutons d'appel à l'action : Convertit les visiteurs du site web en prospects en permettant une communication directe via des widgets personnalisables et des boutons d'appel à l'action. - Intégrations transparentes : S'intègre avec les principales plateformes automobiles telles qu'AutoTrader, Motors et AutoWeb, ainsi que les systèmes de gestion de concessionnaires comme Keyloop Drive et Autoline, assurant une synchronisation des données et des opérations rationalisées. Valeur principale et solutions : Fuzey répond au défi des communications clients fragmentées dans le secteur automobile en centralisant les interactions, en automatisant les réponses et en s'intégrant aux systèmes existants. Cela conduit à des temps de réponse plus rapides, des taux de conversion plus élevés et une satisfaction client améliorée. Les concessions utilisant Fuzey ont rapporté : - Une augmentation de 2 à 5 fois des réservations de rendez-vous. - Une augmentation de 40 % des dépôts collectés. - Des conversions de ventes 20 à 30 % plus rapides. En rationalisant les processus de communication et opérationnels, Fuzey permet aux entreprises automobiles de renforcer les relations avec les clients et de stimuler la croissance.