La plateforme innovante FeedNotch est conçue pour aider les professionnels à collecter, organiser et collaborer facilement sur les retours des clients, ce qui se traduit par un processus de développement de produit plus rationalisé et efficace. Elle fonctionne en installant un simple script sur votre site web pour afficher un widget flottant, un formulaire intégré ou même des éléments de déclenchement personnalisés qui aident les utilisateurs à fournir des retours instantanés, signaler des bugs et des problèmes lorsqu'ils naviguent et utilisent votre site web.
Avec FeedNotch, ils ont le pouvoir de créer des équipes et d'inviter leurs collègues, membres de l'organisation et même des experts tiers à participer au processus collaboratif. Dites adieu aux e-mails dispersés et aux feuilles de calcul désordonnées, et bonjour à un hub centralisé où toutes les idées et les retours peuvent être facilement partagés et discutés. Plus besoin de perdre du temps à chercher le bon retour ou à lutter pour suivre les notes et réflexions des membres de l'équipe. Avec FeedNotch, tout est en un seul endroit pour un accès facile. Ce qui distingue FeedNotch, c'est sa capacité à regrouper les retours en collections, ce qui permet aux différentes équipes d'accéder facilement aux retours spécifiques qui les intéressent.