Evergent Technologies est un fournisseur de solutions intégrées de gestion des revenus et du cycle de vie des clients, permettant aux entreprises de divers secteurs — y compris le streaming, le sport direct au consommateur, la télévision payante, les télécommunications et l'IoT — d'attirer, de gérer et de fidéliser efficacement des millions de clients dans le monde entier.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Plateforme de monétisation Evergent : Une solution de bout en bout qui orchestre l'ensemble de l'expérience des abonnés, offrant une monétisation de base, une intégration de marché, des paiements mondiaux, la reconnaissance des revenus, des campagnes à 360° et la gestion de l'expérience client numérique.
- Captivate – Gestion du Churn alimentée par l'IA : Une suite d'outils conçus pour analyser, prédire et prévenir le churn des clients en utilisant l'intelligence artificielle, améliorant ainsi la rétention des clients et la valeur à vie.
- Gestion des relations partenaires Evergent : Facilite la collaboration transparente avec les partenaires de contenu et de service grâce à la gestion unifiée des catalogues, la création de bundles, la gestion des droits inter-partenaires et la facturation et le règlement intégrés.
- EvergentGo pour les entreprises émergentes : Des solutions sur mesure qui permettent aux entreprises émergentes de lancer, monétiser et développer leurs services efficacement.
Valeur principale et solutions fournies :
Evergent Technologies répond aux défis critiques auxquels sont confrontées les entreprises basées sur l'abonnement, tels que l'acquisition de clients, la rétention et l'optimisation des revenus. En offrant des plateformes flexibles et évolutives, Evergent permet aux entreprises de s'adapter aux demandes du marché en évolution, de mettre en œuvre des stratégies de monétisation agiles et d'améliorer les expériences client. Leurs outils alimentés par l'IA gèrent de manière proactive le churn et optimisent la récupération des paiements, assurant une croissance et une rentabilité soutenues pour leurs clients.