Leur service client et leur temps de réponse sont excellents. Notre gestionnaire de compte et notre producteur/chef d'équipe sont très faciles à travailler, et ils ont toujours une solution à notre préoccupation/problème. C'est notre deuxième année d'utilisation de l'application et nous avons hâte de travailler avec eux à nouveau pour la troisième fois. L'application elle-même est très conviviale par rapport à celles que nous avions utilisées auparavant. De plus, le processus d'intégration a été assez fluide. Cvent était notre fournisseur d'enregistrement et A2Z était notre fournisseur de gestion de salle d'exposition.

J'aime l'apparence professionnelle, la facilité d'utilisation pour le participant à la conférence, la manière dont il gère la gamification et les façons dont nous avons pu personnaliser notre application événementielle. L'équipe d'Eventbase dans son ensemble a été très réactive du début du processus de vente à la fin du projet. J'apprécie la gestion de projet organisée qui a permis à chacun d'être conscient de ses dates d'échéance et de ses tâches. Eventbase s'est facilement intégré à nos autres produits événementiels.

Nous utilisons Eventbase pour notre conférence utilisateur, JNUC, depuis quelques années. Cela a vraiment été un changement radical par rapport à l'application mobile que nous utilisions auparavant. Tout, de la planification à l'expérience sur place, était vraiment bien organisé, ce qui en a fait une excellente expérience globale pour notre équipe. Et en bonus, nos participants adorent aussi l'application ! Nous avons un taux de téléchargement/utilisation élevé et les résultats des enquêtes sont toujours très élevés pour l'application mobile. C'est certainement un élément de notre conférence utilisateur que nous ne voyons pas disparaître de sitôt !