Avis et détails du produit Eventbase

Leur service client et leur temps de réponse sont excellents. Notre gestionnaire de compte et notre producteur/chef d'équipe sont très faciles à travailler, et ils ont toujours une solution à notre préoccupation/problème. C'est notre deuxième année d'utilisation de l'application et nous avons hâte de travailler avec eux à nouveau pour la troisième fois. L'application elle-même est très conviviale par rapport à celles que nous avions utilisées auparavant. De plus, le processus d'intégration a été assez fluide. Cvent était notre fournisseur d'enregistrement et A2Z était notre fournisseur de gestion de salle d'exposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut devenir très cher, mais on en a pour son argent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Eventbase pour notre conférence utilisateur, JNUC, depuis quelques années. Cela a vraiment été un changement radical par rapport à l'application mobile que nous utilisions auparavant. Tout, de la planification à l'expérience sur place, était vraiment bien organisé, ce qui en a fait une excellente expérience globale pour notre équipe. Et en bonus, nos participants adorent aussi l'application ! Nous avons un taux de téléchargement/utilisation élevé et les résultats des enquêtes sont toujours très élevés pour l'application mobile. C'est certainement un élément de notre conférence utilisateur que nous ne voyons pas disparaître de sitôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mis à part le coût élevé de l'application mobile, certains de nos participants ont commenté que la navigation de l'application est parfois difficile pour trouver des choses... peut être un peu écrasante avec trop de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont extrêmement organisés et ont des processus internes très fluides et faciles. Depuis le moment où vous les appelez pour une démonstration, jusqu'à la contractualisation (qui a été très facile à traverser avec notre équipe d'approvisionnement), jusqu'à la mise en œuvre et la construction de l'application et le suivi après l'événement. Leur application se distingue bien au-dessus des autres que nous avons utilisées au cours des 10 dernières années. Le service client est de premier ordre, ils répondent toujours en temps opportun. Les fonctionnalités de cette application sont de loin les meilleures... nos participants adorent les cartes une fois sur place. Nous utilisons cette application depuis 3 ans maintenant et je ne nous vois pas changer de sitôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir une intégration plus fluide avec RainFocus - ce n'est pas terrible mais il y a une marge d'amélioration. Le prix, mais cela va aussi dans le sens de "on en a pour son argent", donc je ne peux pas vraiment appeler cela un désavantage... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'apparence professionnelle, la facilité d'utilisation pour le participant à la conférence, la manière dont il gère la gamification et les façons dont nous avons pu personnaliser notre application événementielle. L'équipe d'Eventbase dans son ensemble a été très réactive du début du processus de vente à la fin du projet. J'apprécie la gestion de projet organisée qui a permis à chacun d'être conscient de ses dates d'échéance et de ses tâches. Eventbase s'est facilement intégré à nos autres produits événementiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eventbase Manager peut être un peu déroutant, surtout si vous n'utilisez pas le système régulièrement. Vous devriez également vous assurer d'avoir des ressources en design dans votre entreprise pour fournir des images et une direction de design - ce n'est pas une application clé en main. Vous tirez d'Eventbase ce que vous y investissez. L'effort supplémentaire peut aboutir à une application bien intégrée à votre conférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eventbase nous fait économiser des centaines d'heures de travail chaque mois grâce à sa solution d'application d'événements en libre-service. Leur équipe de production est amicale et serviable, ce qui permet à nos projets de respecter les délais. Le meilleur de tout, c'est qu'ils s'intègrent de manière assez transparente avec Rainfocus, notre principal logiciel d'enregistrement et de réservation d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être davantage une limitation de Rainfocus, mais ce serait formidable si les utilisateurs pouvaient conserver leurs sessions utilisateur sur plus d'un appareil. Actuellement, si un utilisateur se connecte à son compte sur l'application, cela le déconnecte de sa session sur sa tablette. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est le mieux avec Eventbase, c'est leur profonde compréhension de l'industrie événementielle combinée à leur capacité à fournir des applications mobiles fiables et évolutives. Ayant travaillé avec eux pendant plus d'une décennie, nous avons constamment vu comment ils répondent non seulement aux besoins fondamentaux des participants aux événements, mais ils nous aident également à nous démarquer en intégrant des fonctionnalités innovantes et en fournissant une expertise technique. Leur engagement à garantir que nos événements soient uniques et réussis en a fait un partenaire inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer chez Eventbase, car nous avons eu beaucoup de succès avec les applications mobiles SXSW qu'ils ont développées pour nous. Tous les problèmes mineurs qui ont surgi sont typiques des solutions hautement techniques et ont tendance à se résoudre d'eux-mêmes au fur et à mesure que le projet progresse. Eventbase a toujours été proactif dans le traitement des préoccupations et s'assure que le produit final répond à nos attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation. Naviguer dans le gestionnaire Eventbase ne semble jamais fastidieux, tout a du sens. J'apprécie également beaucoup le calendrier du projet, je savais toujours quand quelque chose était dû et les spécifications/détails de ce qui était nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'EBM soit convivial pour les applications mobiles, cela le rendrait beaucoup plus facile lorsque vous vous déplacez dans l'événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont notre marque d'événement peut être présentée dans l'application avec notre expression de marque complète. Cela nous permet de conserver les mêmes éléments que vous voyez sur le lieu. C'est très important pour Splunk. En tant que planificateur, j'apprécie le plan de gestion de projet détaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aime le plan du projet, si votre calendrier est compressé ou si des retards surviennent, cela peut sembler inquiétant de ne pas obtenir l'application que vous prévoyez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'apparence et la sensation, et à quel point notre image de marque peut briller à travers l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils doivent améliorer leur produit de notification push native afin que nous n'ayons pas besoin de dépendre d'un module complémentaire tiers pour envoyer des notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie à quel point l'application mobile Eventbase est hautement personnalisable, tant par ses fonctionnalités que par son design. Nous organisons trois événements majeurs chaque année avec des milliers de participants et des centaines d'intervenants et de sessions, et nous entendons constamment de la part des participants à quel point l'application est simple et facile à utiliser.

Eventbase s'intègre parfaitement à nos systèmes de données existants, ce qui est un véritable atout. Si nous rencontrons des obstacles, ils sont capables de rapidement identifier le problème.

Leur service client et leur équipe de production sont incroyables. Ils font un excellent travail de documentation, de sorte que d'année en année et d'événement en événement, nous ne repartons jamais de zéro et pouvons toujours démarrer rapidement.

Les outils d'analyse et de reporting nous ont fourni de précieuses informations sur l'engagement des participants et la popularité des sessions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme Eventbase Manager soit généralement très conviviale, il y a une certaine courbe d'apprentissage pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités et savoir où les trouver. Ils font de leur mieux pour répondre aux demandes de fonctionnalités, mais cela peut parfois prendre beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.