Fraud Management

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À l'échelle mondiale, la fraude télécom coûte aux entreprises près de 40 milliards de dollars chaque année. Un seul incident d'appels internationaux frauduleux peut infliger une perte de 50 000 dollars à votre résultat net. Les processus manuels sont intensifs en main-d'œuvre et manquent d'interventions automatisées pour détecter et arrêter rapidement la fraude.

TeleLink

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TeleLink, développé par Equinox Information Systems, est une plateforme complète de médiation et d'assurance des revenus conçue pour transformer les données d'utilisation brutes en informations exploitables pour les entreprises de télécommunications. En standardisant des enregistrements disparates et en les compilant dans un entrepôt de données centralisé, TeleLink permet un traitement efficace des données, des analyses approfondies et une intégration transparente avec les systèmes de facturation et opérationnels. Son moteur de reporting robuste et ses capacités de recherche avancées permettent aux utilisateurs d'identifier les opportunités de revenus, de gérer les dépenses et d'optimiser la performance du réseau de manière efficace. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Médiation des Données : Standardise et traite divers enregistrements d'utilisation provenant de multiples sources, garantissant cohérence et précision. - Entrepôt de Données : Compile un référentiel centralisé de données d'utilisation, facilitant le stockage et la récupération efficaces. - Reporting Avancé : Offre un moteur de reporting puissant avec des rapports préconfigurés et des outils pour créer des rapports ad hoc, permettant une analyse complète de l'activité du réseau. - Tableaux de Bord Opérationnels : Fournit des vues basées sur des graphiques des données opérationnelles, permettant une surveillance en temps réel et une analyse des tendances historiques. - Assurance de Routage : Évalue le routage des appels pour garantir l'utilisation des chemins les plus rentables, aidant à la gestion des dépenses. - Capacités d'Intégration : Fournit des données formatées aux systèmes de facturation et à d'autres processus backend, assurant des flux de travail opérationnels transparents. Valeur Principale et Solutions Utilisateur : TeleLink répond aux défis critiques de l'assurance des affaires en rendant les données d'utilisation exploitables. Il permet aux fournisseurs de télécommunications de : - Améliorer l'Assurance des Revenus : En fournissant des informations détaillées sur les modèles d'utilisation, TeleLink aide à identifier et à capitaliser sur les opportunités de revenus. - Optimiser la Gestion des Dépenses : Grâce à l'assurance de routage et aux outils d'analyse des coûts, il aide à réduire les dépenses opérationnelles. - Améliorer la Performance du Réseau : Les capacités d'analyse et de reporting de la plateforme permettent une gestion proactive et une optimisation du réseau. - Rationaliser les Opérations : L'automatisation des processus de médiation des données et de reporting augmente l'efficacité et réduit la charge de travail manuelle. En tirant parti de TeleLink, les entreprises de télécommunications peuvent atteindre une plus grande rentabilité, une efficacité opérationnelle accrue et une qualité de service améliorée pour leurs clients.