Nous dirigeons une agence de marketing et gérons des dizaines de marques. Les plus gros problèmes ont toujours été les DMs manqués, les commentaires d'utilisateurs ignorés et les réponses lentes (principalement pas de réponses de l'équipe client). Les clients se frustrent. Les prospects se refroidissent, la rétention des utilisateurs diminue, l'engagement baisse. Cela nuit à la fois aux ventes et au marketing.
Engage Beast a résolu tout cela. Il regroupe chaque message, DM et commentaire publicitaire en un seul endroit. Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn, vous le nommez. Et le meilleur, c'est que l'IA rédige réellement les réponses pour nous. Elle montre même le ton de chaque commentaire pour que nous sachions lesquels sont urgents, en colère ou positifs. Mon équipe gère maintenant tout beaucoup plus rapidement et avec beaucoup moins de stress. L'installation a été rapide. L'interface utilisateur est simple, super facile à intégrer. Tout le monde l'a compris tout de suite, et leur support client répond rapidement pour s'assurer que tout est connecté.
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