Elyone est un partenaire Platinum de HubSpot, spécialisé dans la transformation numérique et l'optimisation pour les entreprises. Ils offrent une gamme de solutions conçues pour améliorer la productivité, rationaliser les opérations et améliorer l'engagement client.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Elyone Plug : Un connecteur qui synchronise les données entre Sage 100 Gestion Commerciale et HubSpot, éliminant le besoin de saisie de données en double et assurant une communication fluide entre les systèmes CRM et ERP.
- Content Hub : Un logiciel de marketing de contenu alimenté par l'IA qui aide les marketeurs à créer et gérer du contenu tout au long du parcours client. Il inclut des fonctionnalités telles que les tests adaptatifs, les outils de conversion de leads et les analyses pour optimiser la performance du contenu.
- Service Hub : Une plateforme de service client complète qui intègre divers canaux de communication en une seule interface, améliorant l'efficacité et la satisfaction du support client. Les fonctionnalités incluent un portail client, une base de connaissances, un chat en direct et des enquêtes de satisfaction client.
- Marketing Hub : Un outil d'automatisation du marketing qui aide les entreprises à attirer, convertir et engager les leads efficacement. Il offre des formulaires en ligne, la gestion de campagnes, des outils pour les réseaux sociaux, l'IA pour les marketeurs et des analyses avancées pour mesurer et optimiser les efforts marketing.
Valeur principale et solutions fournies :
Les solutions d'Elyone répondent aux défis de la synchronisation des données, de la gestion de contenu, de l'intégration du service client et de l'automatisation du marketing. En connectant et automatisant divers processus commerciaux, Elyone permet aux entreprises de se concentrer sur les activités principales, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de fournir une expérience cohérente et personnalisée à leurs clients. Leur expertise en transformation numérique garantit que les entreprises peuvent s'adapter aux demandes du marché en évolution et atteindre une croissance durable.