EatsDesk est un système d'exploitation complet pour la gestion de restaurant, conçu spécifiquement pour les fast-foods et les restaurants à service rapide. Il regroupe tout ce dont un restaurant a besoin pour fonctionner efficacement — Point de Vente (POS), Système d'Affichage en Cuisine (KDS), gestion des livreurs et des livraisons, suivi des stocks, planification du personnel, réservations, et un site web intégré pour le restaurant avec CMS — le tout sur une seule plateforme, accessible depuis n'importe quel navigateur ou appareil mobile sans matériel requis.
Contrairement aux systèmes POS génériques, EatsDesk est conçu pour la réalité opérationnelle des fast-foods : volume élevé de commandes, multiples livreurs, coordination en temps réel en cuisine, et besoin de visibilité instantanée sur les revenus et la performance quotidienne. Les propriétaires de restaurants disposent d'un tableau de bord en direct montrant les revenus, les commandes, le bénéfice net, et les articles les plus vendus mis à jour en temps réel tout au long de la journée.
Les fonctionnalités clés incluent :
- POS complet avec types de commandes sur place, à emporter et en livraison
- Système d'Affichage en Cuisine (KDS) pour la gestion des commandes en temps réel
- Application dédiée pour les livreurs avec gains par livreur et suivi des livraisons
- Gestion des stocks connectée au POS
- Planification du personnel avec accès basé sur les rôles (manager, caissier, serveur, livreur)
- Site web intégré pour le restaurant et CMS avec support de domaine personnalisé
- Intégration avec Foodpanda pour la réception directe des commandes
- Support des paiements Easypaisa et JazzCash
- Rapports de ventes détaillés, résumés de la journée d'affaires, et exportation CSV
EatsDesk est proposé au prix de 250 Rs/jour (~1 $/jour) pour le plan Croissance, ce qui en fait l'une des plateformes OS de restaurant les plus abordables et complètes disponibles. L'installation est effectuée par l'équipe EatsDesk — les restaurants sont entièrement opérationnels en une journée. Essai gratuit de 30 jours disponible sans carte de crédit requise.