Automatisation des flux de travail informatiques — les playbooks gèrent les demandes répétitives pour que votre équipe n'ait pas à le faire 150+ intégrations — Okta, Slack, Google, Jamf, Jira, et plus encore, toutes connectées en un seul endroit Triage alimenté par l'IA — les demandes sont dirigées et résolues sans tri manuel Analyses et rapports — visibilité sur le volume des demandes, les temps de résolution et la performance de l'équipe Libre-service pour les employés — moins de messages "hé, peux-tu m'aider avec..." dans Slack

Intelligent pour reconnaître les formulations et les phrases ainsi que leurs ajustements. Des playbooks simples et faciles à mettre en œuvre pour automatiser encore plus votre flux de travail, vous laissant ainsi plus de temps.

Console nous aide à rester une équipe agile et dynamique qui se trouve également être une organisation de classe mondiale construisant à la vitesse de la pensée. Les tâches, demandes et actions qui prenaient autrefois des heures de travail manuel sont maintenant résolues en quelques secondes avec un travail initial minimal. L'outil est conçu pour une ère moderne, où les équipes vivent dans Slack et s'attendent à être débloquées pour pouvoir continuer à donner le meilleur d'elles-mêmes. C'est là que les outils hérités prennent du retard, et ces mêmes organisations héritées peinent à suivre la demande. Console a continué à suivre notre rythme de croissance et a marché de concert. Nous sommes constamment impressionnés par l'attention et l'attitude de l'équipe Console. Depuis le tout premier contact jusqu'à aujourd'hui, nous sommes constamment en mesure de fournir des retours pour aider à affiner et développer le produit avec nos voix, des choses que l'on ne peut pas prendre pour acquises dans les logiciels d'entreprise. Quand l'informatique se porte bien, la vie est belle, et nous avons Console à remercier pour nous avoir prêté main forte. Il est intégré dans notre flux opérationnel et l'équipe est un plaisir à travailler avec.