CIQ offre un aperçu rapide et intuitif des indicateurs clés, facilitant ainsi le soutien des activités de trading sur Amazon. L'intégration d'une taxonomie interne a été particulièrement précieuse, nous permettant d'analyser les données en utilisant nos propres définitions plutôt que de nous fier uniquement à celles d'Amazon, qui ne sont pas toujours précises. Nous bénéficions également d'appels réguliers avec notre point de contact dédié, qui apporte une expertise approfondie à la fois de l'outil et d'Amazon, offrant constamment des idées exploitables. En conséquence, cet outil est devenu notre ressource principale chaque jour pour identifier rapidement les domaines prioritaires et mener des actions ciblées.
L'équipe de support est à la fois rapide et fiable, fournissant constamment des délais d'exécution rapides. Ils sont également flexibles et capables de gérer des demandes ponctuelles chaque fois que nécessaire.
EJ
Eric J.
Sales Manager, Marketing at Whirlpool Corporation / Indiana University MBA
J'adore la manière collaborative de CommerceIQ lorsqu'il s'agit d'organiser et d'analyser des données. Mes partenaires chez CIQ me rencontrent toutes les deux semaines pour me montrer de nouvelles façons de travailler, et lorsque je leur propose des suggestions pour des fonctionnalités de produit qui n'existent peut-être pas, ils prennent souvent ces idées et commencent à travailler pour les concrétiser. La profondeur de l'expertise de l'équipe est toujours étonnante, et les outils qu'ils fournissent me préparent remarquablement bien. J'apprécie particulièrement le fait qu'ils me fournissent des données qui ne sont pas si faciles à obtenir directement d'Amazon - comme des informations sur le marché et des données de part de marché, ce qui me donne une vue extrêmement complète du paysage concurrentiel. J'ai été tellement impressionné par CIQ que je suis devenu un défenseur à vie, et je me considère extrêmement chanceux d'avoir un tel partenaire pour gérer ce que beaucoup considéreraient comme une entreprise incroyablement complexe et en constante évolution - à savoir les affaires avec Amazon. Sans CIQ, je ne sais pas si j'aurais autant de succès que j'en ai eu au cours de l'année écoulée - en fait, je sais que je ne l'aurais pas ! Il ne se passe presque pas un jour sans que je me connecte à CIQ pour résoudre un problème quelconque - que ce soit pour une intervention rapide ou une plongée en profondeur de plusieurs heures. Quoi qu'il en soit, je prends grand réconfort à savoir que CIQ est là pour moi chaque fois que j'en ai besoin et dans la mesure nécessaire.
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