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Cognitive View

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4.8
Au service des clients depuis
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Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
10/13/2023
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Une start-up incroyable avec une grande opportunité de croissance !

La perspective cognitive est innovante et une connaissance approfondie de l'industrie.
Shynu G.
SG
Shynu G.
Solving b2b marketing challenges | Driving engagement | Strategizing GTM & branding | Telling tech stories
12/05/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Outil d'analyse efficace et fiable

C'est le meilleur outil pour améliorer les expériences client et la performance de l'équipe. Avec une interface intuitive, il dispose de tout ce qui est nécessaire pour suivre les enregistrements d'appels et les conversations de chat. La logique intégrée fournit des informations sur la performance de nos agents, l'expérience client et des analyses de risque détaillées - ce qui aurait pris une quantité énorme de temps et d'efforts manuels.
BM
Boris M.
09/30/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Intelligence artificielle à portée de main

Me donne les informations dont j'ai besoin en un clic que je n'obtiendrais généralement pas en peu de temps.

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Qu'est-ce que Cognitive View ?

Cognitive View is a technology company that offers solutions aimed at enhancing customer experience and regulatory compliance within financial institutions. The company leverages artificial intelligence and machine learning technologies to analyze communication data, helping organizations monitor, detect, and manage compliance risks and customer issues. Its platform enables the identification of conduct-related risks, automates the reporting of compliance breaches, and provides actionable insights to improve customer outcomes.

Détails

Année de fondation
2022