J'aime ClickHelp et ses fonctionnalités dans l'ensemble, mais ici, je voudrais me concentrer sur ses fonctionnalités d'IA. J'utilise Answer Genius et Write Assist de ClickHelp chaque fois que je peux. Ils ont considérablement amélioré mon flux de travail en tant que rédacteur technique. Answer Genius aide nos lecteurs à fournir des suggestions instantanées et pertinentes, ce qui facilite le traitement efficace des questions courantes des utilisateurs. Write Assist accélère ma création de contenu en affinant le texte, en assurant la clarté et en offrant même des suggestions pour améliorer la lisibilité. Ces outils fonctionnent très bien, me font gagner du temps et améliorent la qualité globale de ma documentation.

Je peux utiliser ClickHelp partout, il suffit d'avoir un navigateur et une connexion Internet. La fonctionnalité d'accès restreint est très pratique, je donne à mes clients accès à la documentation pour qu'ils puissent la revoir. Ils la consultent en ligne et me disent ce qui doit être ajusté. Je peux exporter dans plusieurs formats de sortie, selon les besoins de chaque client. Leur support technique est très utile et peut toujours m'assister avec n'importe quelle question, même pendant le week-end !

Il est convivial mais peut faire tout ce dont vous avez besoin. Il possède de nombreuses fonctionnalités pour rendre les sujets visuellement attrayants et des fonctionnalités qui permettent de gagner du temps, gardant la documentation succincte et cohérente.