La plateforme a une interface utilisateur facile à naviguer. Elle offre des fonctionnalités pour la sécurité et la conformité comme SOC 2 ISO 27001 HIPAA, PCI DSS et CDR. Dans l'ensemble, je recommande la plateforme de cette entreprise en raison de son interface utilisateur, de ses fonctionnalités complètes et de son équipe de support client exceptionnelle, très compétente et réactive.

Notre expérience avec Citadel a été très bonne, simple à utiliser et à mettre en place, même lorsque nous avions peu d'expérience avec AWS. En plus de fournir une infrastructure conforme, la plateforme Citadel nous a permis de configurer facilement d'autres fonctionnalités comme les zones hébergées et de configurer l'accès VPN facilement. Avoir un contact au sein de Citadel à portée de main a été une ressource inestimable ; il était réactif et nous a permis de résoudre plusieurs problèmes rapidement qui autrement auraient pris beaucoup plus de temps. Citadel nous a certainement aidés à démarrer plus rapidement que nous ne l'aurions fait sans eux.

Le support client a été bon. L'interface facilite le suivi des scores de conformité.