Chatdesk Teams vous aide à développer votre service client de manière efficace avec un support personnalisé de la part d'agents de haute qualité qui comprennent votre marque. Ces agents travaillent aux côtés de votre équipe de support, aidant à convertir les ventes en dehors des heures d'ouverture et pendant les périodes de pointe, par exemple les vacances.

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Matthew P.

09/09/2025

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Utilisateur actuel vérifié

Source de l'avis : Organique

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Beverlin Hills x Chatdesk : Un partenaire de support client fiable pour notre marque en croissance

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• L'équipe gère de manière proactive nos tickets de support client avec rapidité et attention. • La communication est fluide, avec des points de contrôle réguliers qui nous assurent que nos clients sont bien pris en charge. • Ils ont été extrêmement utiles lors de l'installation, nous guidant à travers les intégrations et construisant les bons systèmes pour l'échelle. • Leur partenariat nous a permis de maintenir des interactions clients constamment positives depuis le lancement.

Jennifer B.

11/17/2023

Évaluateur validé

Source de l'avis : Organique

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Super Chatdesk

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facile à utiliser, à communiquer avec et à naviguer. Convivial et peut être utilisé presque tous les jours. Il a des fonctionnalités utiles.

Nitta H.

09/04/2023

Évaluateur validé

Source de l'avis : Invitation G2

Avis incitatif

Traduit à l'aide de l'IA

Plateforme d'externalisation du service client

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Chatdesk Teams offre un service client 24 heures sur 24 sur les réseaux sociaux, par e-mail et par chat en utilisant des 'Superfans' basés aux États-Unis qui s'alignent sur l'identité de la marque. Il gère également tous les aspects de la gestion des Superfans, simplifiant ainsi la charge de travail.

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Siège social :

New York, NY

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Qu'est-ce que Chatdesk ?

Chatdesk is a customer support platform designed to help businesses enhance their customer service operations by converting customer interactions across channels like email, social media, and chat into manageable and efficient workflows. It provides solutions such as scaling customer support, increasing team productivity, and improving response times through its AI-driven tools and on-demand teams. Chatdesk integrates seamlessly with popular support platforms like Zendesk, Intercom, and Shopify, allowing businesses to expand their support capabilities without substantial overhead.