Chain est une plateforme de visibilité du fret alimentée par l'IA, conçue pour automatiser les tâches manuelles dans les opérations de courtage de fret, permettant aux entreprises de se développer efficacement. En intégrant des technologies avancées d'IA, Chain rationalise les processus tels que le suivi des expéditions, la communication avec les transporteurs et la gestion de la conformité, réduisant ainsi les coûts opérationnels et améliorant la prestation de services.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Suivi automatisé des expéditions : La fonctionnalité Autopilot de Chain élimine le besoin d'appels de vérification manuels en automatisant les mises à jour de suivi et les communications avec les transporteurs, garantissant une visibilité en temps réel et tenant informés tous les intervenants.
- Visibilité du fret pilotée par l'IA : La plateforme fournit des estimations précises des temps d'arrivée (ETA) et automatise les mises à jour déclenchées par géorepérage, maintenant une haute conformité de suivi et réduisant le besoin de suivis manuels.
- Automatisation de l'approvisionnement des transporteurs : Chain simplifie le processus de recherche de transporteurs fiables en offrant des recommandations pilotées par l'IA basées sur la performance, l'historique des trajets et la conformité, simplifiant ainsi la recherche, la vérification et l'intégration des transporteurs.
- Intégrations transparentes : La plateforme s'intègre facilement avec divers systèmes de gestion du transport (TMS) et d'autres outils essentiels, facilitant un flux de travail cohérent sans besoin de configuration étendue.
Valeur principale et solutions fournies :
Chain répond aux inefficacités inhérentes aux opérations traditionnelles de courtage de fret en automatisant les tâches répétitives et en centralisant la communication. Cette automatisation conduit à des économies de temps significatives, avec des rapports indiquant que chaque membre de l'équipe opérationnelle peut récupérer plus de 15 heures par semaine. De plus, la plateforme améliore la conformité de suivi, certains utilisateurs atteignant des taux aussi élevés que 90 %. En réduisant les interventions manuelles et en fournissant des informations précises et en temps réel, Chain permet aux courtiers en fret de gérer plus d'expéditions sans augmenter les effectifs, améliorant ainsi la satisfaction client et l'évolutivité opérationnelle.