Celero One est une solution complète de gestion de la main-d'œuvre conçue pour rationaliser la planification, la coordination et l'optimisation des équipes mobiles. En intégrant des applications de bureau et mobiles, elle offre un contrôle en temps réel des processus et des résultats, améliorant ainsi la productivité et la qualité du service. L'interface intuitive de la plateforme et ses fonctionnalités robustes rendent la gestion des équipes décentralisées plus efficace et efficiente.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Celero One Desktop : Sert de centre de contrôle central, permettant aux utilisateurs de planifier, contrôler et analyser les activités des équipes depuis le bureau. Il facilite la conception de flux de travail personnalisés sans besoin de compétences en programmation, offrant une clarté visuelle grâce à des représentations sous forme de diagrammes de flux.
- Celero One Mobile : Équipe les travailleurs de première ligne avec des plans de travail détaillés et les outils nécessaires directement sur leurs smartphones. Les fonctionnalités incluent un planificateur d'itinéraire intégré, une communication en temps réel via chat et vidéo, et la possibilité de télécharger des photos et vidéos sur site.
- Gestionnaire de processus : Le cœur de Celero One, permettant aux utilisateurs de concevoir et personnaliser des flux de travail adaptés aux besoins spécifiques des projets. Il offre un concepteur visuel pour une cartographie claire des processus et prend en charge la création de chemins alternatifs pour préparer les équipes à divers scénarios.
- Outils de communication : Inclut des e-mails intégrés, des notifications push, des visioconférences et un support basé sur des tickets pour assurer une communication fluide entre les membres de l'équipe et la direction.
- Formation électronique intégrée : Gère le contenu d'apprentissage pour les équipes externes, aidant à maintenir et améliorer les qualifications de manière systématique.
- Connecteur d'intelligence d'affaires : Permet la mise en miroir des données en temps réel dans des outils BI comme Excel, Tableau ou Power BI, facilitant la création de rapports personnalisés sans exportations manuelles.
Valeur principale et solutions fournies :
Celero One répond aux complexités de la gestion des équipes mobiles en fournissant une plateforme unifiée qui améliore l'efficacité, réduit l'effort administratif et améliore la qualité du service. En automatisant les flux de travail et en offrant un accès en temps réel aux données, elle permet des décisions plus rapides et basées sur les données, conduisant à une satisfaction client accrue et à des gains de productivité mesurables. La flexibilité et l'évolutivité de la solution la rendent adaptée à divers secteurs, garantissant que les entreprises peuvent s'adapter aux demandes évolutives et maintenir un avantage concurrentiel.
