CareStack is a great option for cloud based software. We converted from Eaglesoft. The training process was great and the entire CS team was very responsive. The best part were the trainers. Huge shout out to Caroline, Ayisha, Abby, and Sharath (from VoiceStack.) They were in essence an extension of our team and super patient and kind with all of our questions and training needs. I couldn’t have asked for a better team and I’ll miss them the most!! Carestack definitely grew on me and the software is built to anticipate ans address the needs of dental professionals to truly aid in the success of the practice.

Je suis encore nouveau sur Care Stack, mais pour moi, le processus de réclamations est très simplifié, et je suis capable de générer des rapports. Il y a de nombreux choix pour préparer des éléments liés à mon poste. Le support client est excellent ; la transition a été un peu difficile, mais l'équipe de Care Stack a veillé à communiquer les informations nécessaires pour que nous puissions nous préparer. Nous sommes en train de gérer le quotidien et les vérifications hebdomadaires, et la révision des fonctions pour maximiser l'utilisation de la pratique est d'une grande aide. La facilité d'utilisation grâce à la formation a été bénéfique, mais encore une fois, la facilité de mise en œuvre a rencontré quelques problèmes mineurs, mais l'équipe de Care Stack est là pour nous soutenir au besoin, et nous continuons à nous intégrer progressivement au fur et à mesure que les choses migrent de notre logiciel précédent.

L'équipe de support est extrêmement réactive et impliquée. La formation et l'intégration ont été approfondies, et les réunions de suivi ont réellement abordé des préoccupations réelles. Ils ont aidé à personnaliser CareStack pour s'adapter au flux de travail de notre bureau, y compris la mise en place de formulaires d'intégration des patients. Ils m'ont également aidé à gérer la planification de manière plus efficace et organisée.