Canopy est un système de communication et d'organisation des dossiers clients, le tout dans un seul logiciel. Tous les formulaires fiscaux et la facilité de modification des dossiers clients. J'aime que les créateurs et le support technique de ce programme répondent aux demandes des utilisateurs finaux et que le site soit mis à jour, le support technique est surprenant et, jusqu'à ce qu'une fonction soit installée, il aidera à résoudre le problème. Très efficace et, pour la plupart, facile à utiliser. J'aime vraiment que l'entreprise soit très réceptive aux problèmes, et elle semble être dans un état d'amélioration constante. J'aime la facilité d'extraction des transcriptions et des modèles de lettres de réduction de pénalité. L'ICO est également un très bon outil. Il me permet d'introduire et de changer des éléments avec une grande facilité.

Il a une bonne interface utilisateur avec laquelle travailler.