Build Concierge a changé notre façon de charger les tâches car le prix de l'automatisation le fait pour vous, le temps que cela a libéré au guichet est incroyable.

Nous utilisons Build Concierge depuis sa création, et dès le début, nous avons vu son potentiel pour être un véritable atout pour des entreprises comme la nôtre. Lorsque Simon et Saul ont démontré la première version du chatbot IA—qui convertit les prospects en ligne directement en emplois au sein du système—cela a été un véritable moment d'illumination pour nous. La réduction du temps administratif, sans parler de l'élimination des erreurs humaines, a été presque incommensurable. Ce qui prenait auparavant 5 à 10 minutes pour enregistrer un nouveau client ou un nouvel emploi se fait maintenant instantanément. Cela nous permet de développer nos opérations sans avoir besoin d'augmenter notre personnel de back-office au même rythme, et les membres de l'équipe qui géraient auparavant ces tâches peuvent maintenant se concentrer sur des activités génératrices de revenus. La plupart des membres de l'équipe de Build Concierge ont précédemment travaillé chez Big Change, un produit logiciel sur lequel nous comptons depuis 8 à 9 ans. Cela nous a donné confiance que nous étions entre de bonnes mains, avec une équipe qui comprend nos objectifs et notre mode de fonctionnement. En prime, l'équipe a également interagi avec des produits logiciels clients externes que nous utilisons. Les gains d'efficacité que nous avons réalisés avec nos contrats existants sont maintenant intégrés dans de nouveaux contrats et appels d'offres. Nos clients sont véritablement impressionnés par le flux immédiat d'informations précises et essentielles. L'adoption de Build Concierge a accéléré notre croissance et amélioré nos marges bénéficiaires. En fait, nous avons même dû embaucher du personnel supplémentaire pour répondre à la demande—prouvant que l'IA ne supprime pas les emplois, mais rend plutôt les rôles existants plus productifs et rentables !