#1 est le support client, puis la facilité d'utilisation.

Cela a simplifié notre processus de facturation et de paiement, nous faisant gagner du temps. De plus, le support client est excellent. Je n'ai jamais à attendre trop longtemps lorsque je leur envoie un e-mail.

J'ai utilisé Brightflag pendant quelques années maintenant au sein de deux équipes différentes d'opérations juridiques, et c'est toujours le meilleur outil de sa catégorie. Le processus de configuration est fluide, surtout avec les conseils des équipes de mise en œuvre et de réussite. Ce qui distingue vraiment Brightflag, à mon avis, c'est que leurs responsables de la réussite client restent impliqués bien après la mise en œuvre. Ils sont toujours là pour aider à adapter la plateforme aux besoins spécifiques de votre organisation, et la plateforme elle-même est conçue pour les équipes juridiques internes, ce qui la rend beaucoup plus intuitive et efficace que les outils de gestion des dépenses génériques. Elle s'intègre également à de nombreux systèmes adjacents que vos équipes financières utilisent peut-être déjà, ce qui la rend encore plus fluide pour que les partenaires interfonctionnels l'adoptent dans le cadre des processus existants.