PersoniWay

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PersoniWay est une plateforme de billetterie et de répartition pilotée par l'IA, conçue pour les entrepreneurs en contrôle indépendants et les équipes de service BMS/BAS. La plateforme permet aux techniciens de terrain d'accéder instantanément à des dessins techniques, des schémas de câblage et des flux de travail guidés par l'IA pour résoudre les problèmes de service plus rapidement et avec plus de précision. Les fonctionnalités clés incluent la répartition intelligente basée sur les compétences et la localisation des techniciens, l'assistance en temps réel par l'IA pour le dépannage, des outils de communication et d'appel intégrés, la synthèse et l'analyse automatisées des appels, ainsi qu'un centre de connaissances complet avec des fiches techniques et des spécifications pour les contrôleurs et appareils BAS/BMS populaires.