Blue Consulting est un partenaire Salesforce de premier plan et un fournisseur de solutions d'automatisation, dédié à l'autonomisation des entreprises à travers l'Afrique subsaharienne. Avec plus d'une décennie d'expérience, nous nous spécialisons dans la mise en œuvre, la personnalisation et l'optimisation des solutions Salesforce pour améliorer l'engagement client et stimuler la croissance des entreprises. Notre compréhension approfondie du marché régional nous permet de fournir des solutions sur mesure qui répondent aux défis et opportunités uniques auxquels sont confrontées les entreprises africaines.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Mise en œuvre complète de Salesforce : Nous gérons des projets Salesforce de bout en bout, de la planification et du développement aux tests et à la migration des données, en assurant une intégration transparente et des performances optimales.
- Application TrueBlue Field Sales : Notre application propriétaire TrueBlue améliore les opérations sur le terrain en offrant des fonctionnalités telles que la planification d'itinéraires, le suivi des agents, le géorepérage, la gestion des commandes et la collecte de retours clients, même dans des environnements hors ligne.
- Packages Quickstart : Conçus pour accélérer l'adoption de Salesforce, nos packages Quickstart permettent aux entreprises d'être opérationnelles en deux semaines, en fournissant des conseils d'experts et des modèles préconstruits pour un déploiement rapide.
- Support et formation continus : Nous offrons un support et une formation continus pour garantir que les clients maximisent leur investissement Salesforce, favorisant l'adoption par les utilisateurs et l'efficacité du système.
Valeur principale et solutions fournies :
Blue Consulting répond au besoin crucial de gestion efficace des relations clients sur le marché africain. En tirant parti de la plateforme robuste de Salesforce, nous aidons les entreprises à automatiser les processus, à obtenir une vue à 360° de leurs clients et à prendre des décisions basées sur les données. Nos solutions rationalisent les ventes et les opérations sur le terrain, améliorent le service client et fournissent des informations exploitables, permettant aux organisations de se développer efficacement et de répondre aux demandes évolutives des clients. En tant qu'entreprise locale basée à Nairobi, nous sommes idéalement positionnés pour comprendre et répondre aux besoins spécifiques des entreprises africaines, garantissant que nos clients restent en tête dans le paysage concurrentiel.