Blitzz
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Blitzz est une plateforme mobile intelligente conçue pour aider les utilisateurs à déployer rapidement un service de vidéo de haute qualité et une application de collaboration, sans aucun développement technique.
**Blitzz Cobrowse** permet un support client fluide grâce au partage d'écran en temps réel et à la collaboration sans téléchargements ni installations. Conçu pour les équipes de service client et de support technique, Blitzz Cobrowse permet aux agents de visualiser et d'interagir instantanément avec l'écran d'un utilisateur, de résoudre des problèmes et de guider les utilisateurs à travers des flux de travail complexes avec facilité. Avec une gestion sécurisée des données, aucun accès aux informations sensibles et une interface simple et conviviale, Blitzz Cobrowse améliore les expériences client en réduisant les temps de résolution et en augmentant la satisfaction globale.
Blitzz Avis
felix g.
réseaux & télécommunications | électronique & informatiqueL'outil dont nous avions besoin.
Carlos R.
Un support vidéo à distance sans effort offre une haute satisfaction client.
Muhammad Hamza I.
Cloud Solution Architect | Networks| Project Management |Web Development |Digital Marketing |Amazon Expert | MicrosoftCTMeilleur outil pour le support vidéo à distance sans aucun tracas
À propos
Qu'est-ce que Blitzz ?
Blitzz is a tech company specializing in remote video support solutions designed to enhance customer support experiences. Their platform empowers technicians and customer service teams to offer live, remote guidance to clients using tools such as co-browsing, video calling, and screen sharing. This innovative approach helps in diagnosing problems accurately and providing efficient assistance without needing in-person interactions, thereby reducing downtime and improving customer satisfaction. Ideal for industries such as telecommunications, manufacturing, and IT support, Blitzz integrates seamlessly with existing workflows to deliver a smoother, more interactive service process.
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