Bikky a un excellent service client. Et très facile à utiliser. Chaque fois que j'ai une question, ils répondent rapidement et me guident dans la bonne direction. Ils ont également une excellente fonctionnalité d'IA pour générer des rapports personnalisés. 10/10 !

Bikky a transformé notre façon de comprendre et d'interagir avec nos invités. En tant que plateforme de données client conçue spécifiquement pour les restaurants, elle connecte toutes nos sources de données - du POS à la commande en ligne en passant par la fidélité - et nous offre une vue unique et unifiée de nos invités. Ce que j'aime le plus, c'est à quel point les insights sont exploitables. Bikky ne se contente pas de vous montrer ce qui se passe, il vous aide à comprendre pourquoi cela se passe et ce qu'il faut faire ensuite. Nous avons pu identifier des segments à forte valeur ajoutée, optimiser nos stratégies de rétention et générer plus de répétitions commerciales avec des campagnes sur mesure qui font vraiment la différence. Leur équipe est incroyablement réactive, réfléchie et engagée à nous aider à croître. Bikky n'est pas juste un autre outil... c'est un partenaire stratégique dans la façon dont nous gérons et développons nos efforts de marketing.

C'est une plateforme formidable et facile à utiliser qui rend très clairement les données et l'analyse accessibles à une grande variété d'utilisateurs. Le type de données que Bikky fournit est inestimable pour évaluer les prochaines étapes et les opportunités en marketing, opérations et même en cuisine. Nous sommes enthousiastes à propos de la collaboration croisée possible grâce aux types de données que Bikky nous dévoile, et c'est une énorme valeur de voir des données de tendance à grande échelle des invités auxquelles nous n'aurions autrement pas accès.