L'adéquation avec notre pile technologique marketing était excellente. L'intégration avec notre CRM et nos plateformes publicitaires semblait se faire sans effort, et non comme une solution en lecture seule. Il est très facile pour nos gestionnaires de campagnes de créer un flux d'e-mails spécifique à un segment pour les participants, ce qui leur prenait auparavant des heures avec un développeur d'e-mails peut maintenant être fait en quelques minutes. L'installation a été un jeu d'enfant et comportait des instructions fantastiques pour notre professionnel de l'informatique. Nous comptons beaucoup sur cela pour attribuer une activité hors ligne à une conversion en ligne. Des dizaines de fonctionnalités sont conviviales pour les marketeurs, chaque outil a sa place dans le tunnel d'attribution. Votre support client connaît les cas d'utilisation marketing, pas seulement les aspects techniques.

En plus de rendre le monde meilleur et plus juste (un sujet pour une autre fois), en tant que leader marketing, Beambox me permet de quantifier la connexion entre l'activité hors ligne et notre entonnoir numérique où il n'y a souvent rien de plus que des suppositions. La simplicité pour mon équipe de mener une campagne de portail captif ciblée est excellente. L'adoption a été meilleure que prévu pour une solution cloud ! Le niveau de support fourni par nos spécialistes de l'intégration était avant-gardiste. « C'est quelque chose que nous utilisons semaine après semaine pour guider la réflexion de nos campagnes. » Il y a un bon nombre de fonctionnalités, notamment le suivi des paramètres UTM et la segmentation de l'audience qui sont solides pour une plateforme WiFi. Il a été si facile de s'intégrer à notre principale pile marketing que cela a scellé l'affaire pour nous !

Opérationnellement, la commodité de contrôler les hôtels à travers le portefeuille depuis un seul tableau de bord est un énorme avantage. La facilité d'installation pour notre wifi invité habituel a été facile. Le service client a été excellent pendant que nous mettions en place pour nos zones de banquet et de hall. Nous le déployons quotidiennement dans les points de vente F&B (nourriture et boissons). Le fait que vous puissiez choisir parmi des pages d'accueil personnalisées pour différents emplacements (piscine, restaurant, hall) correspond à cette flexibilité. C'était aussi la facilité d'intégration avec d'autres plateformes clés qui m'a convaincu pour l'approbation de l'informatique d'entreprise.