Le flux de travail du concessionnaire est une plateforme de gestion de flux de travail et de dossiers numériques basée sur le cloud, conçue spécifiquement pour les concessionnaires automobiles. Elle comble le fossé entre les systèmes CRM et DMS en gérant l'affaire elle-même — du dépôt à la F&I, en passant par la signature, le financement et l'archivage.
Conçu par un directeur financier avec 24 ans d'expérience dans le domaine de la F&I automobile et plus de 25 000 affaires traitées, le flux de travail du concessionnaire remplace les dossiers en papier manille par des dossiers numériques sécurisés qui incluent des listes de contrôle basées sur les rôles, la gestion des documents, le suivi du statut et la conformité à la règle de sauvegarde de la FTC intégrée dans chaque fonctionnalité.
Les principales caractéristiques incluent des dossiers numériques avec des contrôles d'accès basés sur les rôles, le suivi du statut de l'affaire du dépôt au financement, le suivi des annulations et des rétrofacturations F&I par fournisseur et gestionnaire, un générateur de menu financier avec génération de PDF et livraison par SMS/email, la signature numérique de documents avec certificats d'audit, des outils PDF, la numérisation de documents mobiles, et une architecture multi-locataires pour les groupes de concessionnaires.