OVIA est un système de gestion hôtelière complet basé sur le web, conçu pour rationaliser les opérations des hôtels et des maisons d'hôtes. En intégrant un moteur de réservation avec des fonctionnalités de back-office, OVIA permet aux gestionnaires de propriétés de superviser leurs établissements à distance depuis n'importe quel endroit à l'aide d'un navigateur web. Son interface conviviale simplifie le processus de gestion, permettant au personnel de s'adapter rapidement sans formation approfondie. Avec OVIA, les établissements peuvent améliorer l'efficacité, réduire les tâches manuelles et offrir une expérience fluide tant pour le personnel que pour les clients.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Gestion des réservations : Gérez efficacement les demandes de réservation et maintenez des dossiers complets des informations réservées.
- Contrôle des stocks : Gérez l'inventaire de l'hôtel, y compris la disponibilité des chambres et d'autres ressources.
- Informations sur les clients : Stockez et accédez à des informations détaillées sur les clients pour personnaliser les expériences des invités.
- Détails de l'hébergement : Maintenez des informations à jour sur l'hébergement, garantissant des attributions de chambres précises.
- Coordination du ménage : Organisez et surveillez les tâches de ménage pour maintenir des normes élevées de propreté.
- Processus d'enregistrement et de départ : Rationalisez les arrivées et départs des clients pour une expérience fluide.
- Facturation et paiement : Générez des factures et facturez efficacement les services ou produits.
- Intégration de site web : Intégrez un site web personnalisable avec une galerie d'images pour attirer des clients potentiels.
- Personnalisation : Adaptez le système pour répondre aux besoins uniques de chaque hôtel.
Valeur principale et solutions fournies :
OVIA offre une solution rentable pour la gestion hôtelière en éliminant le besoin d'une infrastructure informatique étendue. Sa nature basée sur le cloud permet un accès depuis n'importe où, facilitant la gestion à distance. L'inclusion d'une option de passerelle de paiement garantit que les réservations de chambres sont sécurisées, améliorant la sécurité des revenus. En automatisant divers processus opérationnels, OVIA réduit les charges de travail manuelles, minimise les erreurs et économise du temps, conduisant finalement à une efficacité et une rentabilité accrues pour les entreprises hôtelières.
