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Ariglad

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Créer et mettre à jour automatiquement des articles de base de connaissances.

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Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
07/15/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Super utile et facile à utiliser

|Ariglad Knowledge Base
Avant, je triais des centaines de conversations de tickets Zendesk et je m'assurais que les informations utiles étaient transférées à la base de connaissances. Ariglad automatise maintenant tout ce processus - cela me fait gagner tellement de temps sur un travail ennuyeux !
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
07/12/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Maintient notre base de connaissances à jour à 100 % avec très peu d'effort

|Ariglad Knowledge Base
Ariglad s'intègre à nos canaux Slack et à nos tickets de support et identifie où il manque des informations sur les produits dans notre base de connaissances. Il était extrêmement chronophage de trier nos tickets de support, etc. pour trouver ces informations, et maintenant Ariglad nous donne des suggestions quotidiennes sur les articles qui doivent être améliorés et les rédige même à partir de zéro.
Adrien B.
AB
Adrien B.
Founder/CEO at Quanta Vici
03/28/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Vraiment aide

|Ariglad Knowledge Base
Nous n'avons pas besoin de nous inquiéter de la mise à jour de toutes nos informations pour notre équipe de support client. Facile à utiliser et assez pratique car nous l'utilisons souvent.

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Dover, Delaware

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@arigladapp

Qu'est-ce que Ariglad ?

Ariglad is a customer support platform that streamlines the process of managing interactions with clients. It is designed to enhance communication through tools that consolidate various support channels, making it simpler for businesses to handle customer inquiries efficiently. The platform offers features such as ticket management, automated workflows, and integration capabilities with other business tools, helping teams improve response times and overall customer satisfaction.

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