J'ai aimé que Answer HQ soutienne les petites entreprises comme la nôtre avec une attention personnalisée. Cela a été particulièrement clair dans le travail sur mesure qu'ils ont fait avec notre équipe pour rendre possibles les vérifications d'assurance automatisées pour les lunettes des clients.

Answer HQ a transformé notre gestion du support client. Avec des centaines de questions désormais répondues automatiquement chaque semaine, notre équipe peut se concentrer sur des besoins clients plus complexes au lieu de répéter les mêmes informations sur nos appareils respiratoires. Les analyses ont été particulièrement précieuses - voir ce que les clients demandent constamment nous a aidés à identifier des lacunes dans le contenu de notre site web que nous n'aurions jamais repérées autrement.

Réduisez les interactions de mes clients de 80 % et permettez aux clients de trouver des réponses à leurs questions grâce à l'IA au lieu d'avoir une équipe qui attend pour répondre aux appels. Aide à augmenter la conversion avec des informations et des ventes. Hautement recommandé. Bien moins cher que d'embaucher des représentants du service client.