Aiah est une plateforme d'automatisation des processus intelligents qui permet aux entreprises d'automatiser les tâches répétitives et d'améliorer les interactions avec les clients à grande échelle. En tirant parti de l'automatisation des processus robotiques (RPA) alimentée par l'IA et axée sur les flux de travail, Aiah permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, de réduire les coûts et de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée. Fondée en 2013 et basée à Singapour, Aiah a joué un rôle clé dans la transformation des processus commerciaux dans divers secteurs.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Automatisation des processus robotiques (RPA) : Automatise les tâches répétitives dans les applications de bureau, augmentant l'efficacité et la précision.
- Commerce conversationnel : Déploie des chatbots sur des plateformes de messagerie comme Messenger et Instagram pour automatiser les processus d'achat de bout en bout, de l'engagement initial du client à la sélection du produit et au paiement.
- Automatisation des achats : Numérise les transactions critiques dans le processus d'approvisionnement à paiement, rationalisant les flux de travail d'approvisionnement et réduisant les coûts.
- Intégration des employés : Fournit des solutions en libre-service qui permettent aux nouvelles recrues de saisir leurs données, mettant automatiquement à jour les systèmes en aval et simplifiant le processus d'intégration.
Valeur principale et solutions :
Les solutions d'automatisation d'Aiah répondent au défi des tâches manuelles et chronophages qui entravent la productivité. En mettant en œuvre la plateforme d'Aiah, les entreprises peuvent atteindre :
- Efficacité accrue : L'automatisation des tâches répétitives permet aux employés de se concentrer sur la créativité, l'analyse et la résolution de problèmes, ce qui conduit à une productivité plus élevée.
- Réduction des coûts : Les clients ont signalé une diminution allant jusqu'à 50 % des coûts d'acquisition de clients et des économies significatives sur les dépenses d'exploitation.
- Engagement client amélioré : Grâce au commerce conversationnel, les entreprises constatent une augmentation de 10 fois de l'engagement client et une croissance triple des nouveaux prospects.
En intégrant les solutions d'automatisation intelligente d'Aiah, les entreprises peuvent transformer leurs opérations, améliorer les expériences client et stimuler une croissance durable.