Agentman est une plateforme de santé avancée pilotée par l'IA, conçue pour automatiser et optimiser l'ensemble du processus de gestion du cycle de revenus (RCM) pour les pratiques médicales. En intégrant des agents intelligents, elle rationalise des tâches telles que la vérification de l'éligibilité, l'autorisation préalable, le codage des réclamations, la soumission et la récupération des refus, réduisant ainsi la charge de travail manuelle et améliorant l'efficacité opérationnelle.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Vérification de l'éligibilité : Automatise les vérifications de couverture auprès de plus de 2 700 payeurs avant les visites des patients, atteignant un taux d'automatisation de 90 % en 12 semaines.
- Autorisation préalable : Identifie les exigences, compile la documentation nécessaire et soumet aux payeurs, minimisant les retards.
- Codage et soumission des réclamations : Utilise l'IA pour générer des codes ICD/CPT précis à partir des notes cliniques et assure la soumission électronique aux chambres de compensation.
- Récupération des refus : Détecte les schémas dans les refus de réclamations et formule des appels ciblés pour récupérer les revenus.
- Renouvellement d'ordonnances et communications avec les patients : Automatise les renouvellements d'ordonnances de routine et gère les interactions avec les patients, y compris la planification et les paiements, 24/7.
Valeur principale et solutions fournies :
Agentman répond aux défis critiques de la gestion des revenus de santé en :
- Améliorant l'efficacité : L'automatisation des tâches répétitives réduit les erreurs manuelles et libère du temps pour le personnel, conduisant à des économies annuelles projetées de 107 000 à 149 000 dollars par médecin.
- Améliorant le flux de trésorerie : Accélère le cycle de revenus, assurant des remboursements en temps opportun et réduisant le risque de radiations.
- Assurant la conformité et la transparence : Offre une traçabilité complète des données et une visibilité de la gouvernance, avec des pistes d'audit complètes et des contrôles d'accès, répondant aux normes HIPAA et ISO 27001.
- Compétences d'agent personnalisables : Permet aux pratiques d'encoder leurs procédures spécifiques, permettant aux agents de gérer des tâches comme les refus et le codage selon les normes organisationnelles sans nécessiter de modifications de code.
En fournissant une plateforme de santé complète et agentique, Agentman permet aux pratiques médicales de se concentrer sur les soins aux patients tout en assurant la stabilité financière et l'excellence opérationnelle.
