aCommerce est le principal facilitateur omnicanal de bout en bout en Asie du Sud-Est, offrant des solutions de commerce électronique complètes qui permettent aux marques d'établir et de développer efficacement leur présence en ligne. En fournissant une gamme de services — y compris les opérations de boutique en ligne, la gestion de marque, le marketing de performance, les centres de traitement, les solutions de service client et le développement de boutiques en ligne — aCommerce permet aux entreprises de naviguer dans les complexités du marché numérique sans avoir besoin de construire une infrastructure interne. Leur plateforme propriétaire, EcommerceIQ, offre une vue à 360° des opérations de commerce électronique, intégrant des outils pour la comptabilité, le merchandising, le marketing de performance, la gestion de compte, le traitement, la logistique, la gestion des commandes omnicanal et l'intelligence d'affaires.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Opérations de boutique en ligne : Améliore les écosystèmes de commerce électronique avec des stratégies basées sur les données pour augmenter les conversions et créer des expériences d'achat fluides.
- Gestion de marque en ligne : Optimise la performance de la marque en ligne en assurant une présentation optimale des produits et en menant des campagnes marketing sur plusieurs canaux.
- Marketing de commerce électronique : Fournit des solutions de marketing de performance intuitives qui offrent des insights plus profonds sur les clients et les concurrents, permettant des stratégies adaptatives pour augmenter les taux de conversion.
- Centres de traitement : Permet aux entreprises de gérer des chaînes d'approvisionnement complexes, offrant un contrôle total sur les processus logistiques à travers des plateformes de vente multicanal.
- Solutions de service client : Offre des équipes de service client expérimentées prêtes à assister les acheteurs dans leurs langues locales, améliorant la satisfaction client et augmentant le retour sur investissement.
- Développement de boutique en ligne : Optimise chaque point de contact en créant des expériences localisées, engageantes et convertissantes sur tous les canaux de commerce électronique.
- Consultation et formation : Fournit des conseils d'experts sur le branding en ligne et les approches omnicanal pour aider les marques à prendre le contrôle de leur présence sur le marché.
Valeur principale et solutions fournies :
aCommerce répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées pour entrer et se développer sur le marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est en offrant des solutions évolutives et rentables qui éliminent le besoin de construire une infrastructure interne. Leurs services de bout en bout et leur plateforme unifiée permettent aux marques d'atteindre une rapidité de mise sur le marché, de tirer parti de l'expertise régionale et de respecter les normes mondiales. En intégrant divers processus de commerce électronique dans une seule plateforme, aCommerce simplifie les opérations, améliore l'engagement client et stimule la croissance des ventes, permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs compétences de base tout en élargissant leur empreinte en ligne.
