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5BONSAI est une agence de CRM et d'automatisation du marketing située en Pologne qui applique des solutions alimentées par l'IA pour aider les entreprises à renforcer les relations avec les clients à travers tous les points de contact. Avec 15 ans d'expérience dans le marketing numérique sur le marché européen et travaillant avec des marques mondiales, ayant plus de 50 experts à bord et déployant des solutions de communication ainsi que d'automatisation du marketing sur plus de 20 marchés. 5BONSAI est une équipe de plus de 50 experts en eCRM et de professionnels MarTech. Nous fournissons des services complexes de CRM, d'automatisation du marketing et de marketing de fidélité qui se concentrent sur des expériences omnicanales, l'hyper-personnalisation, des stratégies basées sur les données et des solutions alimentées par l'IA. Nous sommes partenaires des principaux fournisseurs de logiciels d'automatisation du marketing numérique et d'analyse tels que Salesforce Marketing Cloud, Synerise ou Bloomreach. Nous fournissons des services complexes d'eCRM et de marketing de fidélité : Campagnes omnicanales : Nous comprenons que les clients interagissent avec les entreprises à travers une variété de canaux. Nos solutions sont conçues pour offrir une expérience client fluide sur tous les canaux. Hyper-personnalisation : Nous croyons que l'hyper-personnalisation est la clé pour construire des relations solides avec les clients. Nos solutions utilisent l'IA pour collecter et analyser des données afin de créer des expériences personnalisées qui sont pertinentes pour chaque client individuel. L'automatisation du marketing est essentielle pour les entreprises afin de développer leurs efforts marketing. Nos solutions aident les entreprises à automatiser les tâches répétitives, telles que le marketing par e-mail et la génération de leads. Basé sur les données : Nous combinons tous les canaux de communication et concevons des stratégies eCRM basées sur les données axées sur la fidélisation et l'augmentation de la conversion et des ventes. Solutions alimentées par l'IA telles que : Prédictions, Recherches IA, Optimiseurs de Temps IA, Recommandations de Produits IA. Ces solutions, basées sur l'analyse d'une grande quantité de données et l'identification de motifs et de tendances, peuvent aider les entreprises à atteindre leurs objectifs en augmentant l'efficacité de leurs campagnes, en réduisant les coûts et en créant une communication sur mesure pour leurs clients.