360 CTI

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L'application 360 CTI (Intégration Téléphonie Informatique) pour Salesforce est un outil puissant conçu pour améliorer l'efficacité et la productivité des équipes de vente. En intégrant de manière transparente les fonctionnalités de téléphonie directement dans la plateforme Salesforce, cette application permet aux représentants commerciaux de passer et de recevoir des appels sans quitter leur environnement Salesforce. Avec 360 CTI, les appels entrants sont automatiquement associés aux enregistrements Salesforce correspondants, offrant un accès en temps réel aux informations client et aux interactions précédentes. Cet accès rapide à des données précieuses permet aux professionnels de la vente d'avoir des conversations plus informées avec les clients, conduisant à un meilleur engagement et à des relations client améliorées. De plus, l'application permet aux utilisateurs d'enregistrer les détails des appels, de prendre des notes et de planifier des tâches de suivi directement dans Salesforce, éliminant ainsi le besoin de saisie manuelle de données et rationalisant le processus de vente. Son interface intuitive et ses fonctionnalités qui font gagner du temps contribuent à une productivité accrue, permettant aux équipes de vente de se concentrer sur l'établissement de connexions significatives et la conclusion de ventes. Dans l'ensemble, l'application 360 CTI est un atout précieux pour les utilisateurs de Salesforce, transformant la manière dont ils gèrent la communication, gèrent les prospects et entretiennent les relations client pour un parcours de vente plus efficace et réussi.

360Degree Cloud Technologies

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360 Degree Cloud est une organisation mondiale de services informatiques, de conseil et de solutions commerciales en pleine croissance rapide qui aide les clients à s'efforcer et à prospérer dans l'univers du cloud.

360 Textolic

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360 Textolic est une plateforme de messagerie CRM multicanal qui aide les équipes de vente, de marketing et de support à communiquer avec les clients sur plus de 11 canaux à partir d'un seul endroit. Les entreprises peuvent envoyer et recevoir des messages via SMS, WhatsApp, RCS, Telegram, Facebook Messenger, et plus encore sans changer d'outils ou utiliser des applications externes. Textolic s'intègre directement avec les principaux CRM comme Salesforce, HubSpot et Zoho, permettant aux équipes de gérer les conversations, d'automatiser les suivis et de suivre la performance des messages dans leur flux de travail existant. Avec des fonctionnalités telles que la messagerie en masse, les discussions en tête-à-tête, la planification des messages, les modèles, les analyses et les chatbots sans code, il aide les équipes à améliorer l'engagement tout en réduisant le temps et les coûts. Conçu pour les entreprises qui dépendent de la communication en temps opportun, 360 Textolic centralise toute la messagerie client, améliore les temps de réponse et aide les équipes à offrir des expériences client plus rapides et personnalisées à grande échelle.

360 Mass Mailer

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360 Mass Mailer est une solution puissante de marketing par e-mail et d'automatisation conçue pour les utilisateurs de Salesforce et de CRM qui ont besoin d'envoyer des e-mails personnalisés en masse à grande échelle. Elle permet aux entreprises d'envoyer des campagnes de grande envergure directement depuis leur CRM sans avoir à recourir à des outils de messagerie externes ou à des intégrations complexes. Les équipes marketing et commerciales peuvent créer des modèles d'e-mails, planifier des campagnes, segmenter des audiences et suivre les performances — le tout à l'intérieur de Salesforce. Avec des fonctionnalités telles que la personnalisation dynamique, la gestion de la délivrabilité et l'analyse en temps réel, 360 Mass Mailer aide les équipes à améliorer l'engagement et à mener des campagnes par e-mail plus intelligentes et basées sur les données. Conçu pour les newsletters, les e-mails promotionnels, les mises à jour clients et les workflows de maturation de prospects, la plateforme simplifie la communication tout en maintenant un alignement complet avec les données CRM. 360 Mass Mailer assure une meilleure productivité, une délivrabilité plus élevée et une expérience e-mail fluide pour les entreprises qui dépendent de Salesforce.

360 Smart Docs

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360 SmartDocs is a 100% native Salesforce document generation app built for teams that run high-volume, high-stakes document workflows. Installed directly from Salesforce AppExchange, it requires no external integrations, no middleware, and no manual data entry. With 360 SmartDocs, users can merge live record data from any standard or custom Salesforce object into professionally designed Word templates, then instantly output customer-ready PDFs or Word documents in a single click. The built-in Word Template Builder supports conditional logic, dynamic tables, multi-level relationship fields (up to five levels deep), and image merging — enabling complex document automation without writing a single line of code. For high-volume needs, bulk document generation lets teams process entire list views or report results at once, eliminating repetitive manual work at month-end, quarter-end, or during large campaign runs. Generated documents automatically sync to Google Drive or attach directly to the originating Salesforce record. Trusted by sales operations, finance, HR, legal, and real estate teams across global enterprises — including clients in financial services, manufacturing, healthcare, and professional services — 360 SmartDocs delivers measurable ROI: faster deal cycles, fewer document errors, and dramatically reduced administrative overhead. With a 4.94 rating on AppExchange and 50+ verified reviews, it is the CRM document generation solution teams rely on.