Avis et détails du produit Zoolz

Pas une chose. Si l'entreprise de stockage en nuage ne peut pas être digne de confiance pour conserver vos données et ses propres accords, elle n'est d'aucune utilité pour quiconque. Ils ont vendu des accords à vie et ont ensuite simplement refusé de les honorer. Et quand j'avais besoin de mes données, j'ai essayé PENDANT DES MOIS de télécharger des copies mais À CHAQUE FOIS LEUR TÉLÉCHARGEMENT RENVOYAIT DES FICHIERS DE LONGUEUR 0. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand j'ai perdu un disque dur critique, j'étais content d'avoir un compte à vie avec Zoolz - jusqu'à ce que j'essaie de télécharger mes données. 0 fichiers à chaque fois ! Ensuite, ils ont renié leur accord et ont donné à tous ceux qui avaient payé pour un compte à vie quelques semaines pour télécharger leurs données - mais leur système ne fonctionnait pas. Ces gens ne sont pas dignes de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien parce qu'ils ont annulé mon abonnement à vie, donc je ne peux plus utiliser le service pour lequel j'ai payé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur modèle commercial consiste à me vendre un abonnement à vie puis à l'annuler sans préavis et à ne pas offrir de solution raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé le fait qu'ils m'aient proposé une offre à vie de 3 To à un prix raisonnable. Ils se vantent d'avoir de grandes entreprises comme clients utilisant leur service. Ils affichent le logo du cloud Amazon sur leur site web pour générer de la confiance dans leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoolz a simplement supprimé mon compte sans même me prévenir pour que je puisse récupérer mes données ailleurs. Je ne suis pas le seul. Lisez les avis sur Zoolz sur TrustPilot où des dizaines de personnes se sont plaintes de la même expérience négative causant beaucoup de douleur et de préjudice liés à la suppression de données. Cette mauvaise pratique de non-respect des données des clients rend toutes les autres plaintes concernant leur service lent insignifiantes en comparaison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, ils sont bon marché mais je ne pense pas que ce soit bien puisqu'ils n'offrent aucun type de garantie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux supporter une faible vitesse ou des transferts échoués. Aussi avec un mauvais support parce qu'ils sont bon marché. MAIS ce que je ne peux pas pardonner, c'est comment ils m'ont fait perdre des années de données commerciales inestimables. Leur service n'est pas du tout sécurisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix - J'ai reçu une offre à vie il y a environ 3 ans. Cela m'a fait passer de iDrive à Zoolz. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs serveurs sont très, très lents. De plus, lorsque j'ai acheté leur plan Home, on m'a proposé un plan à vie qui... vient d'être annulé. Donc leur plan à vie n'a duré que 3 ans. Maintenant, je dois restaurer plus de 600 Go de données via leurs serveurs très lents - cela me prendra de nombreux jours frustrants pour tout récupérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personne ayant un ordinateur personnel à la maison avec un espace de stockage limité, j'ai encore besoin de plus d'espace de stockage pour garder mes documents et fichiers bien organisés. Zoolz cloud storage, qui est une plateforme très abordable, a résolu mon besoin de stockage supplémentaire. Les données stockées sont sécurisées et les téléchargements sont assez rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Même après avoir souscrit et acheté des forfaits pour un plan de stockage à vie, après deux ans de durée, ils commencent à vous facturer pour l'entretien, ce qui, je pense, devrait être inclus dans les frais initiaux du plan à vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoolz a une interface utilisateur web et une application de bureau, ce qui est excellent. Sa meilleure fonctionnalité, sans aucun doute, est le stockage à froid, qui a une option pour la restauration à distance. J'aime aussi le chiffrement de sécurité, qui est sous un protocole AES 256, suffisamment bon pour protéger les données bancaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu quelques désagréments pour accéder aux fichiers stockés à froid et le service client est extrêmement lent à répondre. Je crois que si une entreprise n'a pas un bon service client, le produit est dévalorisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Une interface utilisateur web et de bureau très obsolète et maladroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout.

Le processus de configuration n'est pas des plus conviviaux.

Un service client très horrible. Ils ne peuvent et ne doivent pas être dignes de confiance. Ils ont vendu un accès à vie via diverses plateformes il y a un an. Ces derniers jours, ils ont envoyé des e-mails à toutes ces personnes pour les informer que leur support et leurs mises à jour ont pris fin. Aucune mise à jour de sécurité ou mise à niveau d'aucune sorte. Ils ont affirmé que seuls le stockage et les données sont à vie, mais pas la mise à jour de l'application. L'entreprise n'a jamais divulgué cela pendant leur période de promotion.

S'ils peuvent se retourner et faire cela, comment peut-on leur faire confiance avec vos données vitales ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me suis inscrit à Zoolz pour une sauvegarde à vie de 100 Go il y a quelques années et j'ai adoré la façon dont il sauvegardait automatiquement mon ordinateur portable. Cela fonctionnait très bien, mais la plupart de la sauvegarde était dans ce qu'on appelle le "stockage à froid". Cela signifie que vous ne pouvez pas l'utiliser comme un disque sur votre ordinateur, mais il est toujours là, juste plus difficile d'accès. Cela valait vraiment l'argent (gratuit). Cela fonctionnait très bien et était assez rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette semaine, j'ai reçu un avis sur mon ordinateur portable indiquant que mon compte était expiré. J'ai envoyé un message au service client pour voir ce qui s'était passé, seulement pour être informé : "C'est avec un profond regret que nous avons été contraints de mettre fin aux comptes gratuits." PS ils n'ont jamais envoyé de notification que cela allait se produire et maintenant je ne peux même pas télécharger mes informations sans payer. C'est évidemment une entreprise terriblement mal gérée et je ne dépenserais jamais un centime avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus fluide de sauvegarde des données est la meilleure chose que j'ai aimée en l'utilisant. Et il est facile à déployer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps nécessaire à la récupération est le seul point de douleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.