Quels sont les portails les mieux notés pour la collaboration et la communication avec les clients ?

1. Clinked – Espaces de travail clients sécurisés et personnalisés avec partage de fichiers, messagerie et contrôle de version. Certains avis mentionnent des bizarreries de recherche et d'interface utilisateur - cela a-t-il affecté la capacité de votre équipe à collaborer sans heurts ?
2. Aligned – Hubs collaboratifs conçus pour des projets orientés client, avec des calendriers partagés et un suivi de l'engagement. Les options de personnalisation limitées ont-elles eu un impact sur l'apparence professionnelle de vos portails ?
3. Moxo – Plateforme cloud-native pour la communication, les approbations et les flux de travail en un seul espace. Avez-vous constaté des baisses de performance lors de la gestion de plusieurs clients à la fois ?
4. Zoho CRM – Offre des portails clients intégrés pour la communication, la facturation et le partage de documents au sein de son système CRM. Les limitations mobiles ont-elles jamais entravé la réactivité client ?
5. Copilot – Portail moderne pour la messagerie, la facturation et la gestion des tâches, salué pour sa configuration facile et son interface utilisateur épurée. Comment s'est-il adapté à l'augmentation du volume de clients et des besoins de collaboration ?

À G2, utilisez-vous l'un de ces outils pour automatiser la communication entre les équipes ? Si vous avez récemment évalué un outil similaire, faites-le moi savoir.

1. Lequel a le mieux fonctionné pour votre entreprise, et quels compromis avez-vous rencontrés en cours de route ?
2. Y avait-il des filtres spécifiques basés sur les petites, moyennes et grandes entreprises que vous avez pris en compte dans votre processus de décision ?