Fonctionnalités de Zocks

Initiez des flux de travail internes basés sur des événements ou des demandes détectés.

Générez des e-mails de suivi conformes pour les clients en fonction du contexte de la réunion.

Remplissez les formulaires financiers et les documents de compte en utilisant les données client capturées.

Synchronisez les transcriptions, les notes et les activités directement dans les enregistrements CRM.

Confirmez que les divulgations requises et la documentation sont capturées lors des interactions.

Détecter le langage interdit, risqué ou non conforme dans les communications.

Maintenez des journaux résistants à la falsification des conversations, des modifications et des examens de conformité.

Restreindre l'accès aux données en fonction des rôles et des autorisations des utilisateurs.

Initiez des flux de travail internes basés sur des événements ou des demandes détectés.

Identifiez et extrayez les suivis, les tâches et les prochaines étapes des conversations.

Capturez et transcrivez les réunions et appels des clients en résumés.

Analysez le ton, le sentiment et les signaux d'engagement pour aider les relations avec les clients.

Recommandez des étapes de suivi ou des opportunités basées sur l'analyse de l'IA.

Fournissez des tableaux de bord et des rapports sur les tendances de communication et la performance des conseillers.

Identifiez les opportunités de vente incitative, de vente croisée ou de revenus à partir des conversations avec les clients.