Youzer est un logiciel en ligne pour gérer et surveiller les comptes IT et SaaS qui aide les entreprises à attribuer des outils pertinents à leurs employés et à contrôler l'utilisation des applications SaaS au sein de leur système informatique. Les services informatiques, les ressources humaines et les managers peuvent gérer et automatiser l'approvisionnement des ressources informatiques pour les utilisateurs, la création/désactivation de comptes, la détection d'anomalies, l'analyse des coûts et la sécurité informatique depuis un tableau de bord unique et centralisé.
Un profil Youzer peut être créé pour chaque nouvel employé intégré, qui précise son rôle, son manager et son emplacement, et lui donne accès à tous les logiciels et outils dont il a besoin pour effectuer son travail. Les prestataires de services externes tels que les comptables, les consultants, les bénévoles ou les travailleurs temporaires peuvent également être intégrés en tant qu'utilisateurs. Une sélection d'outils est fournie pour préparer les options de ressources à attribuer à chaque utilisateur, et Youzer automatise la création de comptes, la fourniture de ressources et la communication des codes d'accès. Des notifications sont envoyées aux responsables des ressources humaines et informatiques à l'avance concernant la date d'arrivée de chaque nouvel employé, éliminant les surprises.
Youzer offre aux services informatiques, aux ressources humaines et aux managers un accès centralisé à tous les utilisateurs du système informatique. Une liste complète des utilisateurs leur permet de savoir en temps réel qui a accès à quelles ressources et de modifier directement les droits d'accès d'un utilisateur particulier. Les organisations peuvent également voir le nombre d'utilisateurs assignés à chaque logiciel et comparer les ressources attribuées aux utilisateurs ayant le même rôle pour adapter les comptes de chaque utilisateur. Les fonctionnalités pour les employés externalisés garantissent que l'accès n'est pas laissé ouvert aux employés qui ont quitté l'entreprise grâce à une suspension automatique préprogrammée des ressources aux dates de départ.